おはようございます。

元気があれば、何でもできる！

経営者の
タッグパートナー、
内山タカユキです。

先日、お客様の会社の従業員さんが
あるミスをしました。

大したことない
ちょっとしたミスだったんですけれど
その方はミスをしたことを
気にしてました。

その方に対して
僕は次の言葉をかけました。

過ちを気に病むことはない。
ただ認めて、次の糧にすればいい。
それが、大人の特権だ。

・・・
ちなみにこの言葉は
機動戦士ガンダムUCの中で
シャアの再来と言われる
フル・フロンタルが使った言葉です。

良い言葉なので
僕はお客様との話の中で
たびたび使います。

ミスをしっかりと受け止めて
次は改善を図ればよい。

PDCAをきっちり回そうと
言うことです。

でもその前に
会社の中でこれをやるには
まずはミスを隠すことなく
キチンと言える空気、習慣が
必要です。

ミスをミスと認められること、
それを見過ごすことなく、改善につなげること、
そんな組織であってほしいので、
僕はフル・フロンタルの言葉を
使い続けます。

皆さんにも
ぜひ使って頂きたいと思います。

オトナの特権

・・・この言葉だけで区切ると
何だかエロいなぁ・・・(^-^;

最後までお読みいただき
ありがとうございました。

今日も頑張って行きましょう。
ではっ

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