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コンプライアンス違反をしたことがあります

おはようございます。

元気があれば、何でもできる!

経営者の
タッグパートナー
内山タカユキです。

コンプライアンス違反と言っても
僕がやってしまったのは
社内規定の違反です。

かつて、ITの仕事をやっていた時のことです。

お客様から
「xxxのシステム構築について、概算でよいので見積を1週間くらいで出して」
と依頼を受けました。

で、受けたので見積を作ります。
協力会社さんに見積を依頼して
「その仕様だったら、大体これくらいと思います」って金額をもらいました。
で、自社の作業分の金額を乗せて
見積を作りました。

で、本来その見積をお客様に出す前には
社内規定的には部長の承認が必要なのです。

なのですが、部長の時間が取れず・・・
お客様が必要としている期限に間に合わせるために
承認を得ないで「概算ですよ」と
断った上で出してしまったのです。

でも、お客様はその金額で社内の話を進めてしまい・・・
よくよく聞いたら必要なものは
当初の仕様と全然異なり・・・
その情報を協力会社さんに伝えて
再度見積もりをお願いしたら
当初より1.3倍くらいの見積もりが出てくるし・・・
部長に相談したら怒られるし(当たり前)・・・

最終的には部長が頭を下げて
うちの会社の利益を減らし、
お客様にも値引いてもらうことで
何とか丸く収まりました。

お客様、下請け、上司の
3者の板挟みになった数日間は
正直何も手につかなかったですね。

結局、最終的には
上司が上手くまとめてくれました。

この時学んだことは
・お客様の要求は全て飲まない。全力で協力するけれど、できないことはできないという
・社内のリソースは上手く巻き込む。早めに相談し自分一人で抱え込まない。
・会社の決まりは守る。決まりを守ったら会社が守ってくれる(こともある)
この3点でした。

まぁ、サラリーマン時代の学びですが
今の自分の仕事の進め方の役に立ってるし、
役に立つ人もいるかもと思い
シェアさせてもらいました。

コンプライアンス違反をしたことがあります

日曜日に思い出した昔話でした(^-^;

最後までお読みいただき
ありがとうございました。

今日も頑張って行きましょう。
ではっ


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